장애인 및 국가유공자에 대한 통행료 할인 적용 기준과 신청 절차에 대해 알려주세요. > FAQ

○ 안녕하십니까, 고객님.

만덕센텀고속화도로는 「유료도로법」에서 정한 감면 대상 차량에 대하여 관련 규정에 따른 감면율을 적용하고 있습니다.

다만, 당 도로는 무인 통행료 징수 시스템으로 운영되는 특성상 감면 대상 여부를 간소화된 방식으로 확인하고 있으며, 한국도로공사에 감면 대상 차량으로 정상 등록된 경우에는 차량번호 인식만으로 자동 감면 처리가 이루어집니다.

이와 관련하여 다음 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 하이패스(감면) 단말기 차량
   인증(지문인식) 후 자동 할인되며, 미인증 혹은 감면대상 미등록차량 정상요금 수납됩니다.
2. 일반 하이패스 단말기 차량
   감면대상으로 등록 되어있어도 하이패스 인식이 우선 적용되므로 하이패스 카드를 빼거나 단말기 전원을 끄고 통과하셔야 할인 적용됩니다.
3. 기존 유료도로 이용 시 감면대상이나 감면단말기 미부착 또는 한국도로공사 위치기반서비스 미신청 차량이 감면을 희망하는 경우
   만덕센텀고속화도로 고객센터로 사전 문의 후 아래 서류를 제출하고 확인 절차를 거쳐 시스템 등록이 완료되면 통행료 감면이 적용됩니다.

   1. 고객센터 ☎1644-1988

   2. 제출 서류

   • 1) 신분증 또는 국가보훈등록증(유공자증)
   • 2) 차량등록증
   • 3) 통합복지카드(IC칩 삽입형) 정보 (카드번호, 유효기간 등)

   3. 제출 방법

   • · 팩 스: 070-4016-6209
   • · 업무폰: 010-8192-1988 (사진, 문서 수신만 가능/ 통화 불가)
   • · 이메일: tymc0210@naver.com
   • · 방문제출 및 신청: 부산광역시 동래구 온천천로 185-1, 2층 (만덕센텀고속화도로 영업관리사무소)

   ※ 대리신청 시 위 제출 서류 및 대리인 신분증, 가족관계증명서를 제출하셔야 합니다.

4. 기타 통행료 할인(면제)관련 문의
   만덕센텀고속화도로 고객센터 ☎1644-1988 (09:00~18:00) 로 연락 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.